Cadre d'engagement des citoyens des IRSC - Annexes

Plans stratégiques

• Consultations générales au moyen de sondages et de réunions auprès ou avec des auditoires et des communautés ciblés qui ont fourni une analyse de l'environnement et des points de vue pour certains des plans stratégiques des instituts.

Alliance de recherche de l'ICR

• Formée de représentants de l'Institut national du cancer du Canada (INCC), de l'Association canadienne des organismes provinciaux de lutte contre le cancer (CAPCA), de Santé Canada et de l'IC. En mai 2001, ce groupe a parrainé une importante réunion de groupes de travail où des chercheurs sur le cancer de tous les domaines, des citoyens ordinaires, des survivants et des partenaires potentiels se sont réunis pour entreprendre le processus de définition des priorités de recherche concernant le cancer. À la suite de cette réunion, un processus Delphi sur le Web a été entrepris pour préciser les priorités et solliciter l'apport d'une plus vaste population. Le résultat a été l'établissement de 7 ou 8 priorités pour l'Institut.

L'IALA en action I – 31 janvier au 1er février 2003

• Un forum où des intervenants de partout au Canada (plus de 150) ont aidé à mettre la touche finale au plan stratégique de l'IALA.

L'IALA en action II – Octobre 2006

• Un forum où des centres de recherche sur le cancer de tout le Canada et des intervenants de l'Ouest du Canada (plus de 80) ont contribué à la planification à l'élaboration et à la mise en oeuvre d'une stratégie nationale pour l'IALA – 2007-2013.

Réunions d'ONG commanditées par des instituts

• Deux tables rondes d'ONG ont eu lieu en 2001 et en 2002.
• Il y a plus de 100 ONG/organismes bénévoles en santé liés aux domaines de l'INSMT.
• Des discussions en atelier et la rétroaction obtenue ont été utilisées pour créer le premier plan stratégique.
• Elles ont également servi à donner suite aux questions/possibilités de communication et de partenariat.
• Réunion des intervenants en 2008 pour discuter de partenariat créatif.

Comités d'examen du mérite pour la recherche communautaire

• Deux catégories : autochtone et générale.
• Représentation égale entre experts et représentants de la collectivité.
• 4 personnes responsables de l'examen d'une demande (2 du milieu universitaire, 2 de la collectivité).
• * (Dans le programme de recherche communautaire, le chercheur principal proposé n'a pas besoin d'être du milieu universitaire, mais doit faire équipe avec un universitaire dans le programme de subventions de fonctionnement et, parfois, dans le programme de bourses de démarrage. L'organisation communautaire peut aussi être l'établissement hôte et le titulaire des fonds.)

Réseau d'essais cliniques sur le VIH – 2007

• Le Réseau obtient une subvention de 4,5 millions de dollars par année.
• La demande de renouvellement a été très transparente.
• Une consultation a eu lieu au sujet de ce que devraient être les objectifs/buts du Réseau.
• 3 participants sur 30 étaient des représentants de la collectivité.
• Les 3 représentants étaient très forts; un pouvait même être considéré comme le plus ardent défenseur de la recherche sur le VIH au Canada.
• Les représentants de la collectivité ont accès à une vaste gamme d'intervenants.

Programme des examinateurs de la collectivité : accroître la participation du public et des intervenants au sein des comités d'examen par les pairs des IRSC :

• en examinant des résumés en langage non scientifique pour commenter l'intention et l'importance de la proposition de recherche et s'assurer que la recherche est bien expliquée;
• en communiquant le bien-fondé de l'investissement dans la recherche en santé.
• en faisant participer des personnes qui ne sont pas des universitaires ou des chercheurs actifs, mais ont démontré un intérêt pour la santé et la science. Au printemps (2008), le programme fera passer de 15 à 25 le nombre de membres de la collectivité au sein des comités.

Lignes directrices des IRSC pour la recherche en santé chez les peuples autochtones

• Faire participer les aînés autochtones des Premières Nations et des communautés inuites et métisses à un dialogue et à une consultation sur les valeurs traditionnelles et l'éthique avec les chercheurs et les établissements, en tirant parti du réseau de centres CDCARS.

Initiative nationale sur les placebos (2002)

• Vastes consultations sur une période de deux ans pour guider les décisions stratégiques du Secrétariat des trois Conseils sur l'utilisation appropriée des placebos dans les essais cliniques.
• Stratégie innovatrice pour faire participer les citoyens à une série d'ateliers, de sondages téléphoniques et de groupes de discussion tenus partout au Canada.

Pratiques exemplaires des IRSC en matière de protection de la vie privée dans la recherche en santé

• Des consultations ouvertes et ciblées ont eu lieu en 2004 sur une ébauche de document. Les consultations ont été très annoncées et le grand public a eu la possibilité de donner son avis dans le cadre d'un sondage en ligne et de séances de dialogue en petits groupes.

Dialogue international sur l'enregistrement des essais

• Participation aux travaux du Groupe consultatif scientifique (GCS) de la plate-forme d'enregistrement des essais cliniques (ICRTP) de l'Organisation mondiale de la santé (OMS).
• Les consommateurs participent à ces dialogues; un consommateur fait partie du GCS, tandis que plusieurs autres assistent aux réunions du groupe à Ottawa et ont signé les déclarations d'Ottawa.

Groupe consultatif pour une politique d'accès ouvert

• A guidé la politique sur l'accès aux résultats de la recherche, par exemple les publications, les questionnaires, les enquêtes, les « extrants » ou résultats des subventions de recherche pour promouvoir la reddition de comptes et favoriser la diffusion de la recherche des organismes financés par l'État.
• Sondage en ligne qui a ciblé les gouvernements, les organismes de recherche, les décideurs dans les universités, les organismes de bienfaisance, les bailleurs de fonds et le grand public.
• Phases multiples, dont l'affichage de l'ébauche de la politique en ligne pour qu'elle puisse être commentée. Cette mesure a été considérée comme avant-gardiste.
• Le conseil d'administration a approuvé la politique en mars 2007.
• À compter de janvier 2008, les chercheurs doivent s'acquitter de nouvelles obligations.

Participation à la réunion du CNERH afin d'examiner la question des CER pour la recherche communautaire (Conseil national d'éthique en recherche chez l'humain)

• Examinera la question des comités d'éthique de la recherche pour la recherche communautaire (pas expressément sur le VIH/sida).
• Un grand nombre de participants de la collectivité participeront à cette réunion.
• Une analyse de l'environnement en ce qui concerne la capacité des CER pour la recherche communautaire est effectuée.
• Les résultats de cette réunion et de la consultation seront examinés pour déterminer les besoins à combler.

Cadres de développement de la capacité autochtone de recherche en santé

• Une des premières initiatives de l'ISA a été de créer ces environnements propices à la recherche dans tout le Canada afin de faciliter et de renforcer la capacité autochtone de recherche en santé.
• Chaque centre a un conseil consultatif bénévole où les membres de la communauté autochtone sont majoritaires.

Subvention de recherche communautaire

• Conçue pour permettre la collaboration avec les communautés ciblées et leur donner les moyens de travailler avec les chercheurs en tant que partenaires à part entière dans le processus de recherche et d'utiliser les résultats pour améliorer leur qualité de vie.

Groupes de travail de l'Initiative de recherche sur le VIH/sida et autres ITSS

• Le CCRVSI (Comité consultatif de la recherche sur le VIH/sida des IRSC) a fait appel à des représentants de la collectivité pour avoir une perspective plus vaste.
• 8 à 12 personnes par groupe de travail; 1 à 2 représentants communautaires par groupe.
• Ces groupes ont préparé des appels de demandes (les perspectives aident à déterminer le type et l'orientation de la possibilité de financement).
• 2006 – établissement du modèle des groupes de travail.
• Le recrutement est passablement informel; en général, les mises en candidature/recommandations proviennent de chercheurs. Il y a eu deux réunions/consultations en personne (groupes de travail sur la prévention et sur les services de santé/la santé publique en 2006). Une autre réunion en personne a eu lieu en 2007 pour le groupe de travail sur les services de santé et la santé publique.

Ateliers régionaux des aînés sur la recherche

• Cinq consultations avec le milieu (Prairies, Yukon, C.-B., Ontario, Québec et Maritimes), auxquelles ont participé plus de 250 citoyens âgés et des représentants des ONG, des praticiens et des responsables des politiques. Le dialogue a surtout porté sur la recherche actuelle en matière de vieillissement et la manière dont les personnes âgées pourraient participer à la détermination des priorités pour elles.

Initiative de recherche stratégique sur la mobilité et le vieillissement

• Établie en consultation avec une gamme d'intervenants, y compris les utilisateurs : les professionnels de la santé, les administrateurs d'établissements de santé, les décideurs de la politique publique, les éducateurs de première ligne, les médias, les organismes de bienfaisance dans le domaine de la santé, les personnes vivant avec des maladies/affections, les consommateurs, les membres de la famille et les aidants naturels, le secteur privé et le grand public.

Subvention de démarrage : santé des garçons et des hommes

• A inclus des consultations dans le prolongement de la Conférence canadienne sur la santé des hommes à l'Université de Victoria. De nombreux membres de la collectivité étaient représentés, de groupes de défense autant traditionnels que non traditionnels.

Initiative sur le genre, la santé mentale et la toxicomanie

• Présente possibilité de financement : La participation des utilisateurs de la recherche tôt dans le cycle de la recherche est essentielle pour aider à déterminer les domaines de recherche portant expressément sur les politiques ou pratiques appropriées et les interventions possibles qui se traduiront en définitive par des avantages sur le plan de la santé mentale. Preuve selon laquelle les utilisateurs potentiels de la recherche ont déjà participé au programme de recherche proposé ou s'engagent à le faire. Les utilisateurs potentiels concernés peuvent être des responsables des politiques, des administrateurs de programme dans le secteur privé (milieu de travail), le secteur public ou le secteur bénévole et/ou d'organismes communautaires.

Conférence de consensus sur l'arthrose (2002)

• Une conférence pour définir les priorités de recherche stratégiques sur l'arthrose au Canada. Tous les groupes d'intervenants de partout au Canada (plus de 200) ont participé à cette activité, y compris le public canadien, les décideurs et les responsables des politiques, les fournisseurs de soins de santé, les patients et les groupes de patients, le secteur privé et les chercheurs.

Conférence de consensus sur les maladies articulaires inflammatoires 2003

• Une conférence pour définir les priorités de recherche stratégiques sur les maladies articulatoires inflammatoires au Canada. Tous les groupes d'intervenants de partout au Canada (plus de 200) ont participé à cette activité, y compris le public canadien, les décideurs et les responsables des politiques, les fournisseurs de soins de santé, les patients et les groupes de patients, le secteur privé et les chercheurs.

Conférence de consensus sur la recherche sur la peau 2004

• Une conférence pour définir les priorités de recherche stratégiques sur la peau au Canada. Tous les groupes d'intervenants de partout au Canada (plus de 60) ont participé à cette activité, y compris le public canadien, les décideurs et les responsables des politiques, les fournisseurs de soins de santé, les patients et les groupes de patients, le secteur privé et les chercheurs.

Conférence de consensus internationale de la Décennie des os et des articulations 2005

• Une conférence pour établir les priorités de recherche stratégiques sur les os et les articulations au Canada et au niveau international. Tous les groupes d'intervenants ont participé à cette activité, y compris le public canadien et étranger, les décideurs/responsables des politiques, les fournisseurs de soins de santé, les patients et les groupes de patients, le secteur privé et les chercheurs. Plus de 40 pays étaient représentés, et des représentants de l'OMS étaient aussi présents (plus de 250 en tout)

Sommet sur les normes de soins pour l'arthrite 2005

• Une conférence pour définir les priorités de recherche stratégiques sur les maladies articulatoires inflammatoires au Canada. Tous les groupes d'intervenants de partout au Canada (plus de 250) ont participé à cette activité, y compris le public canadien, les décideurs et les responsables des politiques, les fournisseurs de soins de santé, les patients et les groupes de patients, le secteur privé et les chercheurs.

Muscles : conférence de consensus From Molecule to Mobility 2006

• Une conférence pour définir les priorités de recherche stratégiques sur les muscles et la réadaptation au Canada. Tous les groupes d'intervenants venus de partout au Canada (plus de 90) ont participé à cette activité, y compris le public canadien, les décideurs et les responsables des politiques, les fournisseurs de soins de santé, les patients et les groupes de patients, le secteur privé et les chercheurs.

Priorités de recherche stratégiques de l'IMII sur la capacité d'intervention en cas de pandémie

• La Fondation canadienne des maladies infectieuses a eu son mot à dire dans l'atelier d'orientation en 2005.
• Le groupe de travail fait souvent appel à des représentants de la collectivité et à des chercheurs pour élaborer des possibilités de financement.

Symposium de l'IG – Collaborations transfrontalières autochtones

• Planification d'une réunion en mai 2008 pour élaborer un modèle modifié de comités avec des chercheurs autochtones, selon des normes de recherche communautaire. Inclusion de représentants de différents groupes autochtones (pour obtenir la participation des communautés).
• Modèle modifié de l'autre comité de la planification et des priorités

Financement destiné à appuyer l'engagement des citoyens (y compris la participation des patients) – ISPS

• Réparti entre 24 subventions et bourses, y compris la bourse de recherche sur l'engagement des citoyens en juillet 2007; engagement des citoyens – politique d'accès aux traitements pharmaceutiques en décembre 2007

Établissement des priorités stratégiques de l'IMII

• Réunions avec des ONG invités pour faire participer l'ensemble du milieu au symposium de recherche sur les maladies auto-immunes

Résumés non scientifiques (IALA)

• Travailler avec les chercheurs pour préparer des résumés de recherche non scientifiques (correspondants à Cochrane)

Synapse – Connexion jeunesse

• Idée du Plan stratégique pour collaborer avec des partenaires parmi les organisations sans but lucratif à vocation éducative et scientifique afin de former des mentors pour la prochaine génération de chercheurs en faisant participer les enfants et les adolescents à la découverte scientifique. Analyse approfondie des pratiques exemplaires au Canada et à l'étranger. Des consultations sous forme de groupes de discussion ont guidé l'élaboration des outils.

Écoles de sciences de l'IBRO

• Cette initiative a pour objet la recherche et l'éducation dans les pays en développement. L'INSMT commandite deux écoles par année (une en Afrique et une en Amérique du Sud). Les fonds servent à des cours intensifs de deux semaines pour les étudiants au doctorat et les postdoctorants. L'an passé, les étudiants ont été amenés au Canada pour une réunion; ils ont fait des présentations à la réunion et ont suivi un cours d'une semaine après coup.

Conseils consultatifs des instituts des IRSC

• 1 ou 2 membres par conseil représentent le secteur bénévole, les consommateurs et les défenseurs des intérêts.

Comité de surveillance de la recherche sur les cellules souches

• Un représentant du public est membre à part entière de ce comité.

Comité consultatif de la recherche sur le VIH/sida

• Sous-comité du CCI de l'IMII des IRSC, mais fonctionne essentiellement comme un CCI lui-même.
• 2 membres sur 12 sont des représentants de la collectivité, qui sont nommés suivant un processus de mise en candidature.
• La communauté de recherche sur le VIH/sida a beaucoup insisté pour que cette initiative soit créée, si bien que l'intérêt du milieu (universitaire et autre) est très vif.
• La durée du mandat est de deux ans (avec possibilité de renouvellement pour deux autres années).

Comité directeur de la RC sur le VIH/sida (comité permanent)

• Représentants communautaires nécessaires pour leur expérience approfondie (la recherche communautaire mobilise véritablement le milieu dans tout le processus de recherche – de la décision de l'orientation de la recherche à la diffusion de ses résultats; plusieurs appels de demandes en recherche communautaire).
• 8 à 12 personnes; représentation égale d'experts/universitaires et de représentants du milieu.
• 2 axes de financement : 1) général et 2) autochtone (aussi représentation égale entre les Autochtones et les non-Autochtones au sein de ce comité).
• Modelé sur le recrutement dans d'autres pays, sur la base de recommandations du milieu (réseaux VIH, etc.).

Sous-comités du CCI sur l'IALA

• 1 ou 2 représentants du secteur bénévole/non scientifique au sein du CCI
• Chaque sous-comité du CCI compte au moins un représentant des patients.

PROCTOR

• Public Reporting of Clinical Trials Outcomes and Results; le but de PROCTOR est de définir les questions et les préoccupations relatives à la communication publique des résultats; les consommateurs sont un des groupes intéressés qui sont invités, et une analyse particulière est effectuée.

Initiative stratégique pour la formation en recherche en santé (ISFRS)

• L'AC a été à l'ordre du jour de trois de nos réunions annuelles de l'ISFRS. La question « Qu'est-ce que l'AC? » était à l'ordre du jour de la première réunion. Une séance en sous-groupes d'une demi-journée animée par la Collaboration Cochrane était au programme de la deuxième réunion, et une séance pilote d'une journée complète de formation des formateurs en AC a eu lieu lors de la troisième. Les ambassadeurs de la recherche du GTEC (patients) ont participé à cette séance. Les directeurs et les stagiaires de l'ISFRS dans tout le Canada sont les principaux participants à ces réunions (70-80 participants).

Base de données sur les intervenants de l'IALA

• (L'IALA) croit que l'établissement d'une communication constante, ouverte et bidirectionnelle avec les intervenants est essentiel à son succès. La base de données sur les intervenants permet à l'Institut de diffuser des informations pertinentes sur les activités et les programmes courants, mais elle rendra aussi possible la communication bidirectionnelle.

Canada en mouvement

• Kellogg a commencé à mettre des pédomètres dans ses boîtes de Special K, ce qui a donné à la DS Diane Finegood l'idée que l'Institut devrait essayer d'associer Kellogg à la recherche (« Donnez vos pas à la recherche! »).
• Les personnes pouvaient accéder au site Web et s'inscrire comme participants.
• Le site Web informait/sensibilisait les personnes relativement à l'importance de marcher.
• La discussion utilisait des mécanismes électroniques.
• Les chercheurs ont utilisé le site Web comme point de départ (données) pour approfondir la recherche – AC intégrée.
• Perspective nationale, haute visibilité, innovation, croisement entre promotion de la santé et recherche en santé.
• Ressources : source externe pour le site Web (environ 100 000 $ par année)
• D'autres sociétés ont adopté l'idée (America on the Move, etc.).

Conseil consultatif ministériel sur le VIH/sida

• A réellement accru la crédibilité, la responsabilisation et la validité (inclut plusieurs Canadiens qui vivent avec le VIH/sida).
• Son travail vise essentiellement à évaluer et à surveiller l'Initiative fédérale, à se faire le champion des enjeux actuels et émergents, et à offrir une vision à long terme.

Table ronde nationale sur l'AC avec les organisations bénévoles en santé 2007

• Le but de la journée était d'arriver à une compréhension commune entre les chercheurs qui ont reçu des fonds des IRSC pour l'AC et les partenaires du secteur bénévole de la santé; cette compréhension a permis à tous les participants de discuter des pratiques exemplaires en matière d'application des connaissances et d'explorer des buts communs en vue de collaborations potentielles.

Organisation de l'Alliance génétique canadienne

• Sur le modèle de l'organisation américaine. En train d'être établie comme fournisseur d'information pour de multiples groupes d'intervenants, dont les familles/patients aux prises avec des maladies génétiques. Elle renforcera la capacité au sein des organisations de défense de la cause et sensibilisera les responsables des politiques en servant de porte-voix à ces groupes. Le site Web est conçu pour les citoyens ordinaires. Une voix plus forte est ainsi créée pour la défense de la cause auprès du gouvernement.

Ateliers d'établissement des priorités coorganisés avec les chercheurs et les organisations partenaires, par exemple :

• le Sommet sur le tabac 2002
• l'atelier sur l'alcool et les drogues illicites en 2003
• l'atelier sur le jeu pathologique en 2003
• l'atelier sur les événements survenus au début de la vie en 2004
• le Consultation sur les priorités de recherche en matière de toxicomanie et de troubles concomitants en 2007
• le Symposium national de recherche sur l'autisme 2007 : un effort a été fait pour assurer la représentation de la base dans le milieu de l'autisme (parents, défenseurs de la cause, soignants professionnels) et donner la parole à ceux qui n'avaient peut-être pas encore réussi à se faire entendre publiquement. Matériels de communication pour l'atelier sur l'autisme créés avec Santé Canada, l'ASPC et la Direction des communications des IRSC.

Réunions des ONG commandités par l'Institut

• 2 tables rondes d'ONG ont eu lieu en 2001 et en 2002.
• Il y a plus de 100 ONG+OBS dans les domaines de l'INSMT.
• Des discussions en atelier et le retour d'information ont été utilisés pour élaborer le premier plan stratégique.
• Ils sont aussi utilisés pour donner suite à des questions/possibilités de communication et de partenariat.
• Réunion des intervenants prévue pour 2008 afin de discuter de partenariat créatif.

Représentation aux ateliers /réunions générales annuelles des ONG/ forums

• Le personnel de l'INSMT et les membres du CCI participent à nombre de réunions/exercices d'établissement des priorités.
• L'INSMT intervient pour aider à définir et à mettre en oeuvre les priorités de l'organisation (pas seulement vice-versa).

Réunion annuelle de l'INSMT

• Les ONG sont invités aux réunions annuelles (initialement, l'INSMT payait pour une personne de chaque ONG qui voulait être présente). Les réunions comprenaient des séances devant expressément permettre aux ONG de tisser des liens, de discuter de partenariat et de questions d'intérêt mutuel, etc., ainsi que d'assister à des séances avec des chercheurs, des consommateurs et des responsables des politiques.

Forums publics de l'ISPP avec diverses organisations

• Comme la conférence le l'ACSP.
• Rencontres de style « forum public » avec des présentations (conçues pour inciter le public à en apprendre davantage au sujet d'une question, en l'occurrence la santé publique).
• Forum public David Suzuki : « Our Environment is Our Health » avec l'Ontario Public Health Association (un groupe d'experts répondait aux questions de l'auditoire).

Groupe de travail de l'Institut de génétique sur les organismes bénévoles en santé

• Son mandat est d'entretenir un partenariat entre les OBS dans le domaine des maladies génétiques et l'IG. Le groupe de travail influencera le développement de l'IG comme institut de recherche en santé intégrant et favorisera un engagement public parmi les intervenants.

À l'écoute II (2004)
À l'écoute III (2007)

• Répondre aux attentes publiques de consultation dans l'établissement des priorités de recherche en faisant participer les OBS et les décideurs.
• Des ateliers de consultation ont été tenus dans tout le Canada : un atelier national, cinq ateliers régionaux dans le Sud, et trois ateliers régionaux dans chacun des territoires du Nord. Dans l'ensemble, 1 230 individus ont été invités, et 202 personnes ont assisté aux ateliers. De ce nombre, 107 participants étaient des décideurs (dont des gestionnaires d'hôpitaux et de régions sanitaires, des responsables des services cliniques, et des analyses et conseillers en matière de politiques des gouvernements fédéral et provinciaux); 40 étaient des chercheurs (universitaires en milieu de carrière et aux échelons supérieurs et chercheurs dans des milieux décisionnels); et 55 provenaient de divers autres établissements (p. ex. consultants, courtiers du savoir, administrateurs de recherche, associations de soins de santé et associations professionnelles).

Initiative stratégique sur la réduction des disparités sur le plan de la santé et la promotion de l'équité pour les populations vulnérables

• Vaste consultation avec les organismes bénévoles en santé et les ONG (p. ex. FMCC, Société Alzheimer, ACRCS, Association pulmonaire, Contrôle du tabac) pour préparer des appels de demandes.
• Présentations à des conférences et activités de réseautage pour atteindre les groupes plus restreints.

Participation comme représentant des IRSC au sein de groupes de travail des intervenants

• La participation comme représentant permet au personnel de bâtir un réseau et des relations avec le milieu du VIH/sida.
• Le personnel apprend aussi quelles sont les priorités de la collectivité et d'autres organisations (découverte des priorités de chaque côté).
• Certains groupes sont dirigés par des ONG; d'autres, par le gouvernement.
• Éducation + consultation : échange bidirectionnel.

Recherche d'un remède pour le diabète de type 1 par l'IMIII et la FRDJ

• Des partenariats appuient les équipes en voie de formation; l'IMII s'est également allié à la FRDJ pour appuyer l'atelier sur les cellules souches et le diabète en mars 2002, lequel avait été organisé pour mettre en contact les chercheurs sur le diabète et les cellules souches en vue de discussions sur l'application des technologies à base de cellules souches au traitement et à la gestion du diabète.

Fournir au public une information équilibrée et objective pour l'aider à comprendre les problèmes, les solutions de rechange, et/ou les solutions.

Faire prendre connaissance de quelque chose, dire quelque chose au public et/ou le mettre au courant d'un fait.

Fournir au public une information équilibrée et objective, mais d'une façon plus participative, dynamique et/ou interactive qu'au niveau 1.

Les avis/la rétroaction du public sont davantage incorporés que dans les activités du niveau 1, mais il y en a moins que dans les activités du niveau 2.

Obtenir la rétroaction du public sur l'analyse, les solutions de rechange et/ou les décisions.

Solliciter l'opinion du public, demander son avis ou obtenir de l'information.

Présenter au public une solution, une ébauche ou une solution de rechange, et demander expressément sa réaction et/ou ses commentaires.

Comités consultatifs et conseils

• Des membres choisis participent à des discussions continues et/ou à des décisions dans un but défini.

• Bon quand l'information ou l'expertise technique sont essentielles aux processus décisionnels.

• Une minorité vocale peut imposer sa domination;
• Les conseillers peuvent vouloir devenir des décideurs.

Jurys de citoyens

• Les jurys de citoyens utilisent un échantillon représentatif d'électeurs de différents milieux. Les participants sont informés en détail d'une question particulière et invités à discuter de solutions possibles.

• Permet aux participants d'avoir une perspective plus vaste et plus objective, de voir les questions du point de vue des autres.

• Demande beaucoup de ressources.

Conférences/Colloques

• Réunion de grande envergure qui s'étale sur un ou plusieurs jours et au cours de laquelle une question ou un thème clé doivent être abordés à travers des sujets secondaires.

• Offre un forum utile pour présenter les programmes, les défis et les questions du jour (comme les ateliers);
• Permet au public d'interagir dans un milieu neutre avec des experts et des guides d'opinion.

• Certaines personnes hésitent à s'exprimer dans un forum ouvert.

Démocratie électronique

• Utilise différents outils Internet, dont des sites Web, des listes de courriel, des salons de clavardage, des forums Web, etc.

• Méthode comparativement rapide, peu coûteuse et simple sur le plan logistique de demander et d'obtenir de l'information.

• Les participants n'ont pas tous accès à des ordinateurs;
• Craintes relatives à la confidentialité, à la sécurité;
• Les personnes peuvent s'exprimer avec moins de courtoisie en ligne qu'en personne.

Porte ouverte

• Activité planifiée où les intervenants peuvent rencontrer le personnel pour examiner des questions particulières et en discuter.

• Fait participer tout le personnel de l'organisation.
• Les discussions informelles sont normalement plus positives.

• Certaines personnes voudront en faire une réunion publique.
• Des questions hors sujet sont souvent soulevées.

Processus de groupe forum ouvert

• Les participants offrent des sujets et les autres interviennent selon leur intérêt.

• Fournit une structure pour donner aux gens la possibilité et la responsabilité de créer un produit ou une expérience valables.
• Inclut un résumé immédiat de la discussion.

• Les questions les plus importantes peuvent se perdre dans le brouhaha.
• Il peut être difficile d'obtenir un compte rendu exact des résultats.

Enquête

• Processus où des intervieweurs formés posent une série de questions prétestées à un segment précis de la population.

• Bon pour découvrir les perceptions.
• Peut être d'un bon rapport coût-efficacité pour atteindre des populations dans des régions dispersées.
• Tous les répondants ont un poids égal.

• Les résultats peuvent être biaisés à moins que des mécanismes de suivi ne soient fermement en place.
• Obtenir des résultats peut être lent.
• Le taux de participation peut dépendre dans une grande mesure de l'intérêt pour le sujet.

Dialogue public

• Processus structuré qui permet aux citoyens de discuter de questions de principe et de démêler les tensions et les compromis inhérents.

• Permet l'interaction entre le gouvernement et les citoyens.
• Assure une réflexion approfondie de la part des citoyens.
• Aide à comprendre la gamme et l'intensité des points de vue exprimés sur les questions.
• Peut procurer une plus grande validité que le groupe de discussion traditionnel.

• Très coûteux.
• Exige un facilitateur formé à la méthode du dialogue public; la préparation de documents de travail peut exiger beaucoup de ressources.

Réunion publique

• Réunions structurées où des présentations prévues sont offertes.

• Donne au public l'occasion de s'exprimer sans risque de réfutation.
• Répond aux exigences de la loi.
• Les commentaires sont officiels.

• Ne favorise pas le dialogue.
• Crée un sentiment de nous contre eux.
• On peut ne pas aimer parler en public.

Groupe de travail

• Groupe d'experts ou d'intervenants formé pour préparer une recommandation de principe ou un produit en particulier.

• Les conclusions d'un groupe de travail représentant des intérêts indépendants ou diversifiés aura plus de crédibilité.
• Offre une possibilité constructive de compromis.

• Le groupe de travail peut ne pas parvenir à s'entendre ou les résultats peuvent être trop généraux pour être significatifs.
• Exige beaucoup de ressources et de travail.

Atelier

• Réunion et groupe consultatif combinés. Les ateliers visent à atteindre des étapes/résultats particuliers dans un plan.

• Efficace lorsque le délai est très serré et que les connaissances d'un groupe d'experts sont nécessaires.
• Le travail en groupe permet de déterminer les points où il y a entente et les points qui demandent encore du travail.

• Le problème doit être soigneusement défini et les participants doivent être bien choisis pour leurs connaissances, leur crédibilité et leur représentativité.
• Il peut en résulter une prise de position qui renforce l'opposition des autres.